Случай из жизни

[Aoro]

Сегодня у меня был опыт работы с интересным заказчиком.

Решила что грех будет не порвать его на цитаты))

А какие у вас были забавные случаи с заказчиками?

[28.10.2014 16:07:52] Владимир

заказ есть у нас 25 таких картинок в псд все эти картинки нужно привести в состояние стиля гта. как можно быстрее! *стиль гта, хм, навреное это будет интересно, подумала я*

без обводки у нас на картинку 1.000 р. она концептуально вся готова нужно используя её в конвейрном темпе отхерачить в стиле гта чтобы смотрелись как нечто готовое а не грязная мазня

[28.10.2014 16:13:43] Alena Medovnikova:

в ГТА есть обводка. кэп

[28.10.2014 16:14:19] Владимир

я сказал без обводки! дней 5 на 15 картинок примерно мы сменили 2 художника ниодин неможет выполнить стиль. 5 дней.. 15 картинок как в ГТА по 1к? где-то подвох ....

[28.10.2014 16:15:29] Alena Medovnikova:

Я работаю с авансом. Приступлю с завтрашнего дня.

[28.10.2014 16:16:09] Владимир

я авансов давать немогу

[28.10.2014 16:16:27] Alena Medovnikova:

Могу выполнить 1 пробную

[28.10.2014 16:16:41] Владимир

давай но стартовать сегодня нужно ты в своих силах уверена?

[28.10.2014 16:17:45] Alena Medovnikova:

Стартовать смогу завтра, я заказ сейчас доделываю.

[28.10.2014 16:24:59] Владимир

ты можешь тест сегодня сделать? если завтра тест неподойдет то мы 2 дня потеряли я сегодня должен решить кому уходит заказ

[28.10.2014 16:27:26] Alena Medovnikova:

Если только поздно вечером отошлю, мне еще часа 4 на другой заказ надо, и только после преступить смогу. Но с учетом такой спешки мне компенсация понадобиться, мне и жить когда-то надо)) Ага, так я ее и получила...

[0:23:49] *** Alena Medovnikova отправил Scene-9-Frame2.jpg Scene-9-Frame2.jpg ***

[0:24:38] Владимир

Да это интересно но когда стартанем, дам поправки ,можешь псд дать? WAAAT?

[0:25:57] Alena Medovnikova:

Если работа подошла или с ней будем дальше работать, я кину исходник после оплаты.

[0:27:16] Владимир

ты думаешь я хочу обмануть на один кадр? скинь псд пожалуйста. я хочу нормально посмотреть. Ну раз пожалуйста сказал, я даже не знаю...

[0:28:20] Alena Medovnikova:

я ничего такого не думаю, просто это моя схема работы. Для всех она едина. А прецедентов у меня тонна)

[0:29:06] Владимир

тогда я немогу сказать точно подошла она или нет. вышли ещё меньше картинку! я завтра переведу деньги. но это жесть

[0:30:27] Alena Medovnikova:

По превью виден мой стиль. Либо он подходит либо нет. Мы с вами еще не работали, а 5 часов моего труда тоже стоят денег.

[0:30:59] Владимир

невозможно изза таких мелочей вгрызаться в принципы. меня это сразу отталкивает, и всех отталкивает. это просто жесть, дай счет Фи, какая я мелочная, денег хочу за работу...

[0:32:06] Alena Medovnikova:

Никаких придирок или шатажа. Обычная для фрилансера схема работы. Зака-скетч-аванс-доработка-оплата-исходник. Я даже без аванса начала - это был мой шаг доверия. Поэтому не понимаю претензий.

[0:32:22] Владимир

хорошо скинь счет пожалуйста странные у него перепады настроения

[0:33:02] Владимир

слушай есть проблема я каждый раз по завершению арта должен смотреть псд смотреть и говорить что со слоями нетак, я готовлю к анимации все псд

тыже невышлешь мне я сижу, у меня тут 3 художника и все присылают , по джепегам превьюшкам твоим я ничего нескажу Скажи! Где детонатор!!

[0:36:56] Alena Medovnikova:

Я понимаю, что у вас свои тонкости работы, слои скомпоновать или переклеить не проблема. Но я художник, мне платят за визуал. Именно его я вам отослала.

Я понимаю, что у вас есть выбор кандидатов и большой поток материала. Но я работала с десятками крупных студий, и до данного момента никаких вопросов или претензий к этой схеме не было, она общепринята, это же бизнес.

[0:37:32] Владимир

художник должен готовить псд,если нет тогда отмена, естьл порядок в псд, мне визуал ненужен, мне функционалность псд нужна и визуал не нужен визуал? но... но я же старалась.. как же так...

непонимаю к чему инфа про крутые студии

[0:39:44] Alena Medovnikova:

К тому что эта стандлартная схемы работы. Независимо от технологических тонкостей вашего проекта.

[0:40:00] Владимир

это не нашего проекта тонкости, это условие главное, вобщем мне уже ненравится. я знаю что ты неподготовишь как надо псд

[0:40:26] Alena Medovnikova:

Нет, вы этого не знаете. Вы просто расстроены. Если я отошлю вам исходник, и вы исчезните из скайпа - то я в пролете. Это мой гарант.

[0:40:28] Владимир

отличный заработок у меня, украл псд, фильм можно снять о этой краже. с моей стороны только одно условие мало высылать мне мелкие очень мелкие превьюшки дайте Эй банк, дай мне миллион. Что я уркаду его штоли? Дай подержать!

[0:41:49] Alena Medovnikova:

Дело не в краже, а во взаимном уважении. Вы ведете себя и разговариваете непрофессионально. Я полностью выполнила поставленную задачу. А вместо оплаты вы ущемляете мои навыки, требуете исходник и не желаете платить.

[0:41:51] Владимир

мне нужно видеть как организован псд, если я несмогу это видеть тогда отмена, я открываю файл и даю правки

[0:42:16] Alena Medovnikova:

Такого в условии не было. Никто из художников на удаленке на 1 же работе такого не делает.

[0:42:26] Владимир

ты читаешь что я пишу? все. спасибо

[0:42:56] Alena Medovnikova:

Да не за что) Удачи вам с таким непрофессиональным лексиконом и отношению.

[0:43:00] Владимир

я отказываюсь только по причине отсутсвия гибкости

[0:43:11] Владимир

это проект валерии гай германики для тнт, роботы в нем несправятся Но-я-же-была-запрограммирована-рисовать. Ой-ой-ой.

[0:43:37] Alena Medovnikova:

Мне все равно чей это проект. Вы отказываетесб платить за работу, что тут можно еще сказать?

[0:44:13] Владимир

отлично давай я тебе переведу, но я считаю что с таким подходом как у тебя серьёзные проекты неделаются

[0:44:57] Alena Medovnikova:

Я делала раньше, и проблем не было.

[0:45:06] Владимир

это отсутвие гибкости и понимания. ты мешаешь мне как продюсеру выполнить работу, ты нехочешь псд организовывать, ты хочешь картинку дать и все ты мешаешь мне воровтаь!!!!

[0:46:10] Alena Medovnikova:

Да конечно, ведь это моя работы. Только о картинке мы и говорили перед мои началом работы. В скайпе и на почте не было и слова про исходник и организацию слоев. Это вы сказали уже после предоставленного финального материала. Вы понимаете о чем я?

[0:53:32] Владимир

короче отправляю

[0:54:02] Alena Medovnikova:

Хорошо, если вас устраивает стиль.

[0:54:19] Владимир

будут поправки небольшие

[0:54:32] Alena Medovnikova:

Без проблем. Я надеюсь это недопонимаение не помешает нашей дальнейшей работе.

Не могли бы вы, возвращаеясь к ТЗ, описать как должен быть организовать псд, чтобы ускорить процесс работы? что же это за секретная схема нейминга по феншую???

[0:58:03] Владимир

свет как световые пятна только на отдельных слоях. стараться все делать по слоям. сериосли? рисовать все по слоям? Это и есть организация с которой я вряд ли справлюсь?

Спустя сутки, я начала рисовать в 9, сразу после 3-х часовых курсов.

[17:24:47] Владимир

а толстые трещины и куски сделаешь? щас есть общая форма и мелкие. а жирные трещины

знаешь что ещё щас картинку дам по сценарию это Крым у нас щас скалы очень часто имеют ступенчатую форму

эти ступени можно разбить фрактальными формами, чтобы небыло впечатление что это мультик - динозавр динк

мультик был такой. скалы похожи на их стиль . скалы ступенчатые, можно разбить их фрактальными формами ваааат? ватафааак?

[17:30:33] Alena Medovnikova:

фрактальными формамиможете - поясните что именно я должна сделать, эта фраза мне ни о чем не говорит.

[17:31:00] Владимир

щас "отправил Scene-5-Frame2аа.jpg ***" красными кругами фото, показал места которые можно разбить чтобы избежать ступеней. а то как мультик про диосторисеские времена

[17:35:24] Alena Medovnikova:

использовать мэтапейнт?

[17:35:28] Владимир

нет, я просто показал так...

а что можно вписать фотки так чтобы они были в этом стиле? страшновато, вдруг время потратишь

[17:36:54] Alena Medovnikova:

я его итак потратила сверхнормы, в любом случае надо детализировать, попробую так.

[17:37:12] Владимир

почему сверх нормы?

[17:38:11] Alena Medovnikova:

ну мы договаривались по 2 картинки в день, а я уже 9 часов рисую. У меня норма не больше 7 часов в день работать.

[17:39:07] Владимир

сейчас нет 18.00

[17:39:26] Alena Medovnikova:

Да, я с 9 рисую

[18:02:19] Alena Medovnikova:

выслала, следующий видимо Scene-5-frame-3_new. Завтра приступлю.

[18:04:55 ] Владимир

ты помнишь когда мы заканчиваем?

[18:05:09] Alena Medovnikova:

Нет, вы сказали просто 5 дней - но откуда был отсчет я не знаю.

По выходным я не работаю.

[18:06:40] Владимир

ты издеваешся?

[18:06:47] Alena Medovnikova:

Нет.

[18:07:03] Владимир

я сказал 5 дней!!!! что значит я неработаю. ты что магазин. я нанял фрилансера. к субботе мне 5 кадров готовые. я работаю 10 лет, можешь не учить меня

[18:08:28] Alena Medovnikova:

Да, я помню. Я живой человек, с потребностями спать и выходить из дома. Судя по сегодняшнему процессу работы ТЗ отсутствует полностью, работы в 2 раза больше , чем предполагалось, я уже не говорю про общение и неуважение.

[18:08:34] Владимир

отлично.

[18:19:46] Alena Medovnikova:

Славно. Удачи с другими художниками и спасибо за интересный опыт) Я обязательно донесу его до остальных художников. Счастливо (wave)

Вот как-то так)

Свои истории оставляйте в комментах.

@темы: Мысли вслух

Comments

[Lay-lo]

как ты долго и упорно с нм общалась *_*

[orhes]

У меня совсем другая работа, но я б сразу нафиг.))))

[byanke-G]

Жесть какая.

[Froza]

Завидую твоей выдержке ябпослал.

[Aoro]

Lay-lo, не преодолимая глупость веры в человека во мне все еще витает)) сперва казалось у него просто жуткий ПМС ^__^
orhes, да вот да, не понимаю почему я на этапе аванса не отказалась.
byanke-G, угу, благо хоть лулзы извлекла)
Matroskin@, и почему мне такие попадаются?))) Раз уж суждено, буду на них стойкость и вежливость обкатывать))

[Alivis]

Истеричка безграмотная
Но терпение твое безгранично!

[Aoro]

Alivis, спасибо)) Я постнула ссылку ВК,он нашел пост и написал в личку, так что шоу продолжается!

[orhes]

Aoro, а что в личку написал?

[Aoro]

orhes, что я его оскорбляю и специально черню его компанию. А это ведь просто на моей стене висит, для друзяшек и начинашек. vk.com/a.medovnikova

[Alivis]

Aoro, тю, странный. Как ты очерняешь его имя, если он обозначен сугубо "Владимир" Оо Компания и вовсе не указана.
А люди должны знать, какой трэшак на просторах может встретиться и как с ним обращаться

[Чарльз Блау]

Беда. Русские заказчики очень часто страдают от недостатка рабочей этики. Мне бы точно не хватило терпения учить и воспитывать человека, чья работа собственно и заключается в грамотной организации работы с фрилансером.

[Aoro]

Alivis, именно с такими целями я это и делала, просто привести пример неудачного сотрудничества. Но он будто меня не слышет, пишет одно и то же.
Чарльз Блау, 1 в 1, он написал,что много проектов и не успевает быть вежливым. Сериосли?

Судя по его тону и подстрочнику нескольких высказываний, он, во-первых, не особо разбирается в том, что с тебя требует, во-вторых, ты - далеко не первый художник, который его с такими требованиями послал.
Так что не переживай.

Что касается меня, то самыми "страными" заказчиками всегда были украинцы (это безотносительно текущей политической ситуации). Постараюсь описать это без технических подробнотей.
Заказчик: Потановка: Напишите программу на тему "Трусишка зайка серенький под елочкой скакал".
Мы: Сделали макет. Показали.
Заказчик: Ой, а почему зайка только серенький? Ведь зимой он становится беленький. И елочка должна быть и просто зеленая, и покрытая снегом.
Мы: Переделали макет. Устраивает.
Заказчик: Да, вполне. Зайка и беленький, и серенький.
Мы: Ок, раз замечаний нет, отдам в разработку.
Прошло 2 недели.
Заказчик: Знаете, я тут подумал, а почему зайка только под елочкой скачет? Думаю, наши клиенты захотят, чтобы он и вокруг прыгал. А некоторые - даже по елочке.
Мы: Но это же противоречит законам природы.
Заказчик: Но так ведут бизнес наши крупные клиенты! Мы не можем им сказать, что этого не будет!
Мы: *скрипя зубами* А раньше вы этого выяснить не могли? Ладно, сделаем.
Прошла еще неделя.
Заказчик: А мы тут подумали, а почему только елочка? Это существенно ограничивает возможности интерфейса пользователя. Давайте добавим опцию, чтобы пользователь мог подставлять свои деревья.
Мы: Но этого не было в ТЗ!
Заказчик: Но это есть в бизнесе!
Мы: Но под каждый тип дерева нам же нужно писать свою логику.
Заказчик: Да. И дать пользователю возможность ее переопределить.
Мы: То есть березка может быть с иголками?
Заказчик: Если пользователю это нужно.
Мы: И-ди-о-ты! *но пишем*
Прошо еще 2 недели. Финальное тестирование.
Заказчик: Знаете, а вообще, лучше бы, чтобы пользователь мог вместо зайки выбирать произвольное животное. Это было бы...
Мы: Это будет во второй волне!

[Aoro]

Ingebora, до-боли-знакомо! у меня как раз демо-версия подобного было.
Нам в Португалии рассказывали, что Марвел так же работает с киноделами)))

[Sedeptra]

Омг...
Кстати, ты могла ему хвост прищемить, сказав, что предоставишь скриншот панели слоев в фотошопе, чтобы он был уверен в организации слоев
Меня поражает, как ты стоически держалась и что-то ему рисовала. Лучше вообще с такими дела не иметь. Если надо "срочно-вчера" и обращаются на "ты" - идут в известном направлении.
"диосторисеские времена"... lol

[Aoro]

Sedeptra, я ему в итоге кинула скрин, что слоев много. Просто меня поразила его СХЕМА, как надо правильно - просто много слоев! ТАДАААМ!
Да, я чтото была в хорошем настроении тогда) Ненадолго Главное что все закончилось и теперь лишь спокойствие и другие нормальные заказчики)

[Nightmary17]

Привет Я из новеньких тихих ПЧ, зацепила тема.
Заказчик, конечно, за гранью, при этом еще и с модным лексиконом про гибкость.
Долгое время была по другую сторону баррикад, и мы постоянно раздавали внештатникам/фрилансерам срочные всякие задания. И я помню хорошо вот эту постоянную панику: "ааа, надо сделать по-новому, но сроки оставии те же самые, ааа, надо готовое к понедельнику, блин, че делать, это нереально!".
Но у нас внештатники обычно как раз на выходные все себе брали охотно. Ну, правда, вот так с ними никто не разговаривал, ну и деньги платили. Но у меня каждый раз так сердце замирало: щас я предложу на выходные/срочно-срочно-срочно, а меня пошлют справедиво. Я б послала. А они оп! И берут каждый раз.
У меня сложилось уже какое-то зловещее представение о том, что все фрилансеры работают как проклятые без выходных, неужели никто не отказывается, а жить-то когда? Наверное, этот Владимир тоже привык и начал воспринимать уже не как форс-мажор, а как должное.
Так что сейчас вот спасибо за пост, я теперь вижу, что есть фрилансеры, которые строят себе и нормальный график, и что это тоже норма вообще-то. Это так успокаивает, что можно защитить свои права и рабочий график и НЕ остаться потом без хлеба на жизнь. %)

[tushkanchik]

Nightmary17,

Это так успокаивает, что можно защитить свои права и рабочий график и НЕ остаться потом без хлеба на жизнь. %)

Влезу маленько. Мне кажется, это индивидуально и каждый фрилансер кроит график под свои нужды и возможности.
У меня была знакомая, правда, в другой области фрилансер. У нее четкое правило: все что идет сверху восьми часов в день или по выходным - оно идет, но оно будет за бОльшую плату. Ну и за срочность берется дополнительная денежка. Соответственно заказчики, которых ее условия не устраивали, отваливались. Оставались те, кто готов по таким условиям работать. Платили за срочность, зато получали качественно выполненное задание.

[Nightmary17]

tushkanchik, ну вот да, каждый сам решает, будет ли он делать срочное и сверхурочное, и за какие деньги, и обо всем этом с заказчиком договариваются или даже в договоре прописывают, нормальная практика и все логично. А тут смешно: человек себе все в голове придумал, и про исходники, и про сроки-график, и аванс он сразу жестко платить не будет, а потом сидит в фрустрации, что вокруг него не все пляшут и у него картинка мира с реальностью расходится. %) И еще умудряется так снисходительно про отсутствие гибкости что-то говорить, ктобыговорил %)

(хотя все равно пугает, когда люди сишком часто берут сверхурочное, даже за дополнительные деньги - это супер-рабочие лошадки, дико утомительно же. Хотя допускаю, что зависит от заказа).

[Aoro]

Nightmary17, tushkanchik Да, когда я работала в офисе на 9-тичасовке, я фрилансела после работы и на выходных охотно. Когда ушла из офиса, тоже фигачила по 7 дней, так как боялась потерять клиентов. Но прошло время, и мудрая Sedeptra, мастер-фриланса сказала, что теперь фриланс это тоже работа, должна быть норма и время на себя. И правда стало проще. Нервы и стресс угомонились) Если мне работа нравится,я буду ее фигачить как проклятая все выходные. Просто тут я искала повод соскочить. А человек даже не уточнил мой график работ. Я бы может и поработала. Но после фразы - я проработала сегодня уже 9 часов, он "тонко" намекнул, что у него сроки и надо бы дальше сегодня продолжать работать. Тут уж я не выдержала.

[tushkanchik]

Nightmary17,

И еще умудряется так снисходительно про отсутствие гибкости что-то говорить, ктобыговорил %)

Это все его десятилетний опыт. Х)

Aoro,

фриланс это тоже работа, должна быть норма и время на себя.

ППКС. =) Когда ты фрилансер, никто кроме тебя самого не даст тебе ни отпуска, ни выходных. Так что приходится учиться обеспечивать себя не только работой, но и полноценным отдыхом.

А товарищ вообще интересный, конечно...

[Ren Terra]

Дааа терпение у тебя железное... Остаётся всем фрилансерам пожелать крепких нервов!

[Aoro]

Ren Terra, Спасибо)) Видимо жизнь в браке прокачала мое терпение на максимум)

[Ren Terra]

Aoro, + 100 к терпению за каждый год в браке))